Steamの「disk write error」検索2000ページ超、実は誇張と判明
姉妹サイトの新着
Lemmyのc/gamesに投稿されたスレッドが、Steamフォーラムで「disk write error」を検索すると2000ページ以上の結果が出ると指摘し、Valveに分かりやすいエラーメッセージを求める声を上げた。これに対し、ログを見れば原因は分かるという意見と、ログを読まなくても理解できる表示にすべきだという意見が分かれた。さらに、検索語を引用符で囲んでいないため、実際には「disk write error」というフレーズを含まない投稿も大量に数えられている可能性が指摘され、2000ページという数字自体の信頼性にも疑問が投げかけられた。
Steamフォーラムには「disk write error（ディスク書き込みエラー）」についてのコミュニティからの質問が2000ページ以上も積み重なっている。クリスマスにGabeNかValveへ一つだけ願いを言えるなら、意味のあるエラーメッセージを出してほしい。二つ目の願いがあるなら、動作しないゲームを調整するための設定（config）をコミュニティで共有できるツールが欲しい。
出典: steamcommunity.com / 元記事はこちら
「要するにシンプルだよ」「ログを見ればいい」「他のプログラムと同じだよ」とのことだけど、xkcdの2501番を見てほしい（＝普通の人はログなんて見ない、というネタ）。2000ページ以上も問題報告や質問が積み重なっているなら、それはもう立派な欠陥であって、ログだけではユーザーの助けになっていないということだ。
『ログを見ればすぐ原因が分かった』というけど、そもそもログを見なくても分かるようなエラーメッセージの方がよくない？みんな、良いエラーメッセージが持つ情報の価値を本当に軽く見てる。『Windowsが予期しないエラーを検出しました』みたいな表示は、何の役にも立たない。
リンク先はSteamフォーラムで「disk write error」を検索した結果のページそのものだからだよ。検索結果が2000ページ以上あるってこと。スレ主には他に特別な話があるわけじゃない。
リンクをクリックしてみて。Steamフォーラムの検索結果のページ数がそのまま出てるよ。
ありがとう、リンクがあるのに気づかなかった。スレ主は検索語を引用符で囲んでいないんだよね（そもそもSteamの検索が引用符によるフレーズ検索に対応してるのかも怪しいけど）。だから、そのページの大半は『disk write error』という言葉そのものじゃなくて、それぞれの単語を含むだけの投稿で埋まってるはずだよ。
それは同意。正直分かりにくかった。本文にちゃんと説明を書いておくべきだったね。自分も、何を見ているのか理解しようとページを見回していて偶然気づいただけだから。
この話題の背景と論点
Steamの「disk write error」は昔から報告が絶えない既知の表示で、原因はストレージの破損や空き容量不足、権限設定、稀にメモリ不良など多岐にわたる。原因が一つに絞れないため、Valve側も汎用的な一文で済ませがちで、スレの指摘する「意味のあるエラーメッセージが欲しい」という要望はこの表示に限らず長年繰り返されてきたものだ。もう一つの論点は数字の読み方で、フォーラム検索は多くの場合フレーズ全体ではなく単語ごとのAND検索になる。引用符なしで検索した場合、「disk」「write」「error」を別々に含むだけの無関係な投稿も結果に含まれるため、2000ページという数字がそのまま「同じ不具合の報告数」を意味するわけではない。この点はスレ内でも後半になって初めて指摘されており、見出しの数字を鵜呑みにしないよう注意が必要な事例といえる。
※本記事は海外掲示板 Lemmy c/games のスレッド「On the steam forums, there are over TWO THOUSAND PAGES of community questions about "disk write error".」から抜粋し、編集部で日本語に意訳したものです。訳文の責任は当サイトにあります。
まだコメントはありません。