サムスンのスマート冷蔵庫、ソフト更新の不具合で凍結しまくる 海外で話題に
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サムスン製のスマート冷蔵庫が、ソフトウェア更新の不具合で庫内を凍結させてしまうトラブルが発生したと海外メディアAndroid Authorityが報じた。この件がHacker Newsで話題になり、ネット接続する家電への不信感が噴出。冷蔵庫の中身にはインスリンなど凍結すると使えなくなる薬品もあるため被害を心配する声が上がった一方、過去に米国防総省の売店で冷凍庫が遠隔操作で「解凍モード」に切り替わり食品が傷んだ事例も引き合いに出され、IoT機器の信頼性そのものを疑う議論に発展した。
サムスン、スマート冷蔵庫がソフトウェア更新で誤って凍結する不具合を起こす
出典: androidauthority.com / 元記事はこちら
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この話題の背景と論点
サムスンのスマート冷蔵庫はタッチパネル付きの「Family Hub」シリーズなど、ネットワーク経由でソフトウェア更新を受け取る仕組みを持つ。今回のように更新の不具合で温度制御が誤作動する例は、家電のOSに同社独自の「Tizen」が使われている点も含め、スレ内では以前から指摘されてきた品質問題と結び付けて語られた。意見が割れたのは、スマート機能そのものを不要とする声と、メーカー側が価格競争を避けるために付加価値としてディスプレイなどを搭載しているとする見方の間で、後者はコスト削減の圧力とセットで議論された。なお米国防総省の売店で冷凍庫が遠隔操作された事例は、今回のサムスンの不具合とは別の出来事としてレスの中で引き合いに出されたものであり、直接の関連が確認されているわけではない点には注意したい。
※本記事は5ch(Hacker News)スレッド「Samsung accidentally freezes its smart fridges with a software update」より抜粋・要約して構成しています。
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