LGのTV「盗聴」疑惑に釈明、海外掲示板で賛否
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アメリカのThe Vergeが報じた、LG製スマートテレビが視聴データや音声を収集しているのではという疑惑に対し、LGが公式に反論する声明を出した。声明の柱は「ACR(自動コンテンツ認識)機能は初期設定では無効になっている」という一点だが、Hacker Newsのユーザーたちは「初回起動時の同意画面で『全て許可』があらかじめ選択されているなら、それは実質的にデフォルトでオンなのでは」と疑問を投げかけた。議論はテレビの内蔵マイクの必要性や、GDPRによる情報開示義務、ネットに繋がず外部機器で代替する対策にまで広がった。
LG、テレビの盗聴疑惑に釈明
出典: theverge.com / 元記事はこちら
「ACRはデフォルトで有効になっていない」って、それ本当？ TV自体は「オフ」の状態で出荷されるけど、一度ネットに繋いだ瞬間に自動でオンになる…みたいな詭弁じゃないの？
初めて電源を入れた時点ではACRは無効になってるよ。だから”デフォルトでは無効”ってわけ。もちろんTVを使うにはEULA画面を通過する必要があって、目の前にあらかじめ選択されたボタンは”全部同意”なんだけどね。それを押した瞬間ACRがオンになる。でも押したのは君自身だから、デフォルトでオンだったわけじゃない。……はい、企業の魂を吸い取る帽子はもう脱いでいいかな。
電源を入れて5分以内にNetflixを見ようとしてセットアップを急いで進めたら、うっかり有効にしちゃうと思うよ
197ページある仲裁合意書に同意した瞬間にオンになるんだよ。ソース：俺が今考えた
『CIAは本当にスマホを盗聴できるのか？』という動画で、電源が切れていてもテレビが使われる話をしている
Sony BMGの音楽CDがPCにルートキットを勝手にインストールして、PC内のMP3を延々と向こうに送り続けてた事件を覚えてる？
テレビを使い続けながら、盗聴されていないと信じられるように、どうやってロックダウンすればいいんだろう？
テレビをネットに繋がないで、Apple TVを使えばいい
うちもそうしてるけど、テレビの裏にKubuntu Linuxのノートパソコンを置いて、ワイヤレスのマウスとキーボードを使ってる（映画をChromeで一時停止して、出演者について調べたい時とかね）
Apple TVにうんざりしてきたから、今使ってる世代のハードウェアがサポートされなくなったらRaspberry Piに変える。凝ったアプリはいらなくて、Jellyfin用とたまにYouTube用のブラウザがあればいい。他の配信サービスもブラウザで済む
テレビが安くなってる唯一の理由は、ビジネスモデルが変わったからだよ。今や視聴データ（あと多分会話も）が商品の一部になってる
テレビが安くなる必要なんて別にないよ。データを売って得られる数百ドル程度の差額くらい自分で払える。でも高いテレビも結局同じことをしてる
本当の問題は、彼らが顧客に対して不誠実で、正直じゃなかったってこと。信頼は壊れたし、話は広まった。今回の声明もその修復には全然なってない
簡単な解決策。テレビをネットに繋がなければいい
テレビがユーザーの操作なしに、セキュリティの緩いWi-Fiとか他の方法で勝手にネットに繋ごうとするのは、十分あり得る話だと思う
同意。うちのテレビはネットから切り離して、代わりにApple TVを繋いでる…ほとんどのテレビの標準UIって、Appleのに比べて遅いし広告だらけだから
HDMIやAtmosとの互換性を改善する重要なファームウェアアップデートがあったテレビも持ってたよ
GDPRのおかげで、彼らはどんな個人データを集めているか詳細を明かさざるを得なくなってる
アメリカの利用規約にも同じことが書いてある。データ収集に同意させられるんだ。周辺で話されていることは全部聞いていて、家に来た客にも常に録音されていることを伝える義務がある、って書いてある。でも誰もそんなの読まない
詳細は書いてあるけど、どうせ誰も読まない
The Vergeも大したもんだよ。公式声明へのリンクをクリックしただけで、ブラウザの拡張機能（多分uBlock Origin）が3つのリダイレクト系トラッカーを検出した
お金を払ってない情報源が広告で稼ぐのは理解できる。でもテレビを売ってる会社がそれをやるのは話が別だ
それってもっと悪くない？ 全部の家庭で常に音声を録音して、結果を送り返してるってことだよね
Bang & Olufsenの調子が悪くて調べてみたら、開発者モードがあって『一番可能性が高いのは生のキャプチャ：ペアリング後にLAN経由でThinQ/SSAPが約960×540のJPEGを送る形。Live Plus/ACRはおそらく指紋データを送っていて、生の画像を取り出せるわけではなさそう』ってことが分かった。先週のHNのスレッドより
何十年もテレビを持ってない身として聞きたいんだけど、そもそもテレビにマイクが必要な理由って何？録音以外が本来の機能なのに、マイクが付いてる家電って他にどれだけある？
『テレスクリーン』にはもちろん必要だよね…昔の一部の『スマート』テレビはSkypeができたはずだけど、外付けヘッドセットが必要だったのか内蔵マイクで動いたのかは分からない
1984（ジョージ・オーウェル）的な目的のためだよ
回路さえ追加すれば、スピーカーは何であれマイクとしても使える
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少なくとも彼らのやり方はこう：アプリをダウンロードする時に利用規約とプライバシーポリシーへの同意が必要な画面が出て、同じ画面でACRみたいな他の同意項目も選べる。ただしデフォルトでは『全て選択』がハイライトされてるから、みんなそれをクリックしがち。動画の少し前の部分では、広告関連の機能がソフトウェアアップデートで勝手に有効になったこともあると話してる
開封後に簡単なアップデートで有効にして、その声明と辻褄を合わせてるだけかもね。デフォルトはオフだけど、ネットに繋いだ瞬間に有効になる、と
ネットに繋がないでおけばいい
『魂を吸い取る』ってまさにその通り。悲劇のファンタジーの主人公がファウスト的な契約をした後みたいな話だよね。ただ彼らなら富とか愛とか不老不死を求めたはずなのに、僕らはただの並みの品質のテレビが動いてくれればいいだけなのに
盗聴されるかもしれないテレビを買うのは本当に馬鹿げてると思うけど、スマホでも多分同じことをやってるはずだと確信してる…毎日、テクノロジーをもっと囲い込んで自分から遠ざけて、必要な用途にしか使わないようにしたいと思ってるよ
それって箱に書いてあるの？
GNの動画を見てない人のために言うと、あれは何千ページもある文章で、1ページずつスクロールするのにボタン操作が必要。誰にも読ませない設計になってる。こういう『同意』には制限をかける法律が必要だと思う
そうだね、でも知りたければ知ることはできる。みんなが分析する必要があるってわけじゃない
この話題の背景と論点
ACR(自動コンテンツ認識)は、画面の映像を解析して視聴内容を特定し広告配信などに使う仕組みで、LGに限らずSamsungやVIZIOなど主要メーカーのスマートテレビにも広く搭載されている。今回の論点は機能の有無ではなく、初回起動時の同意画面で「全て許可」があらかじめ選択されている、いわゆるダークパターンの設計をもって「デフォルトで無効」と言えるのかという一点に集まった。GDPRのため欧州向けには収集項目の開示が義務化されているが、アメリカ向けの利用規約にも同様の記載はあり、単に読まれていないだけという指摘もあった。なお、テレビの電源が切れていても音声を拾っているという投稿は、他社製品の開発者モードを調べた個人の推測であり、LGの声明で認められた事実ではない点には注意が必要。
※本記事は5ch(Hacker News)スレッド「LG responds to TV spying allegations」より抜粋・要約して構成しています。
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